होमखेलवीडियोधर्म मनोरंजन..गैजेट्सदेश
प्रदेश | हिमाचलहरियाणाराजस्थानमुंबईमध्य प्रदेशबिहारदिल्लीपंजाबझारखंडछत्तीसगढ़गुजरातउत्तर प्रदेश / उत्तराखंड
ज्योतिषऑटोट्रेंडिंगदुनियावेब स्टोरीजबिजनेसहेल्थExplainerFact CheckOpinionनॉलेजनौकरीभारत एक सोचलाइफस्टाइलशिक्षासाइंस
Advertisement

IRCTC का जबरदस्त फीचर... जो देगा ट्रेन में मनपसंद सीट! जानें इस्तेमाल का तरीका

IRCTC Ticket Booking: भारतीय रेलवे यात्रा को आसान बनाने के लिए कई नई सुविधाएं लेकर आता है। IRCTC में टिकट बुकिंग के लिए AskDisha 2.0 फीचर है, जिसमें बोलकर टिकट बुक किया जा सकता है। जानिए इसका क्या प्रोसेस रहेगा।
09:48 AM Mar 08, 2025 IST | Shabnaz
featuredImage featuredImage
Advertisement

IRCTC Ticket Booking: भारत में हर रोज करोड़ों लोग ट्रेन से सफर करते हैं। इन यात्रियों के लिए IRCTC ने टिकट बुकिंग की प्रक्रिया को आसान बना दिया है। इसके लिए IRCTC ने एक फीचर (IRCTC New AI feature) लॉन्च किया है। इसका नाम वर्चुअल वॉयस असिस्टेंट AskDisha 2.0 है। यह एक AI-पावर्ड सर्विस है, जिसकी मदद से अब आप बिना टाइप किए या लंबी लाइनों में लगे हुए केवल बोलकर ही टिकट बुक कर सकते हैं। इसके अलावा इस चैटबॉट में यात्री ऑनलाइन खाना ऑर्डर, ट्रेन का स्टेटस चेक और टूर पैकेज भी देख सकते हैं। जानिए इस टूल का इस्तेमाल कैसे करना है?

Advertisement

क्या है IRCTC का फीचर?

AskDisha 2.0 IRCTC द्वारा बनाया गया एक AI असिस्टेंट है। यह वॉयस, टेक्स्ट या वॉयस मैसेज सुनकर काम कर सकता है। जिससे बोलकर ही ट्रेन टिकट बुक हो जाता है। यानी आप जहां से जहां तक ​​चाहें, बोलकर ट्रेन टिकट बुक कर सकते हैं। इसके लिए सिर्फ एक OTP की जरूरत होगी। इसका इस्तेमाल एंड-टू-एंड टिकट बुकिंग, कैंसिलेशन, पीएनआर स्टेटस, रिफंड ट्रैकिंग के लिए किया जा सकता है।

ये भी पढ़ें: हर महीने 3000 रुपये देने वाली स्कीम क्या? जानें पीएम श्रम योगी मानधन योजना के पात्र कौन?

कैसे बुक होगा टिकट?

टिकट बुक करने के लिए सबसे पहले IRCTC की वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर जाएं। जहां पर आपको AskDisha का ऑप्शन दिख जाएगा। इसके अलावा IRCTC के एक्स अकाउंट या वॉट्सऐप के जरिए भी AskDisha से जुड़ा जा सकता है। इस टूल में जाने के बाद सबसे पहले हैलो या टिकट बुक जैसे शब्द बोलें। यह सुनकर AskDisha को समझ आ जाएगा कि आपको टिकट से जुड़ी जानकारी चाहिए।

Advertisement

इसके बाद चैटबॉट आपसे बुकिंग की जानकारी मांगेगा। जिसमें पूछा जाएगा कि आप किस स्टेशन अपनी ट्रेन लेंगे और कहां तक की टिकट बुक करनी है। यात्रा की तारीख और आप किस क्लास में यात्रा करना चाहते हैं, स्लीपर, 3AC, 2AC, फर्स्ट क्लास पूरी जानकारी आपसे मांगी जाएगी।

सभी जानकारी आप स्पष्ट शब्दों में दे दें। इसके बाद मिली जानकारी के आधार पर ही चैटबॉट आपको ट्रेनों की लिस्ट दिखाएगा, इतना ही नहीं यह आपको उन ट्रेनों के समय और सीटों की जानकारी भी देगा। यहां पर आप अपनी पसंद की ट्रेन, क्लास और सीट चुन सकते हैं। ट्रेन और सीट का चयन करने के बाद चैटबॉट जानकारी को जांचेगा, जिसके बाद टिकट बुक करने के लिए भुगतान का ऑप्शन बताया जाएगा।

जिसमें आपके सामने पेमेंट करने के लिए UPI, क्रेडिट-डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग जैसे कई ऑप्शन खुलकर आ जाएंगे। जिसमें से आप जिससे भी पेमेंट करना चाहते हैं, वह ऑप्शन चुन लें और पेमेंट कर दें। इसके बाद आपको बुकिंग कन्फर्मेशन और पीएनआर नंबर मिल जाएगा।

टिकट बुकिंग प्रक्रिया होने के बाद ही आपको आपकी ईमेल आईडी या मोबाइल नंबर पर ई-टिकट भेज दिया जाएगा। जिसे आप ट्रेन में यात्रा करते समय TTE (ट्रैवलिंग टिकट एग्जामिनर) को दिखाकर अपनी यात्रा कर सकते हैं।

ये भी पढ़ें: Railway Current Ticket System कैसे करता है काम, जिससे मिलेगा ट्रेन का कंफर्म टिकट

Open in App
Advertisement
Advertisement
Advertisement